FAQs
الشروط والأحكام لتطبيق مداك
1. المقدمة
مرحبًا بك في تطبيق مداك ("مداك"، "نحن"، "التطبيق"). باستخدامك لتطبيقنا أو تسجيلك فيه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط ومستند المخاطر الرئيسية. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق فورًا.
يتم تشغيل هذا التطبيق من قبل شركة مداك لتقنية المعلومات، سجل تجاري رقم 1009121789، الرياض، المملكة العربية السعودية. يحق لمداك إدارة وتشغيل الخدمات المقدمة عبر التطبيق، بما في ذلك تقديم فرص استثمارية في العقارات من خلال شركات ذات غرض خاص (SPV) تُدار بواسطة مداك أو أطراف مخوّلة من قبلها، وفق اللوائح السعودية والإماراتية ذات العلاقة.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت لأسباب تنظيمية أو تشغيلية أو قانونية. التعديلات تصبح نافذة فور نشرها على التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.
2. التعريفات
- المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم التطبيق سواء كمستثمر أو كبائع.
- المستثمر: الشخص الذي يشارك في فرص استثمارية عبر التطبيق.
- الفرص العقارية: العقارات أو الحصص العقارية المطروحة للاستثمار من خلال مداك.
- السوق الثانوي: خدمة إعادة بيع الحصص المتاحة عبر التطبيق بشكل دوري.
- الشركة ذات الغرض الخاص (SPV): الكيان القانوني الذي يملك العقار محل الاستثمار.
3. نطاق التطبيق والخدمات
يوفر تطبيق مداك للمستخدمين إمكانية:
- استعراض فرص استثمارية في العقارات المدرة للدخل.
- المشاركة في تمويل الملكية الجماعية لعقارات عبر شركات SPV.
- الاستفادة من السوق الثانوي لإعادة بيع الحصص شهريًا.
لا يقدم التطبيق أي استشارات استثمارية شخصية، وجميع المعلومات المقدمة هي لأغراض إعلامية فقط.
4. الأهلية والتسجيل
للاستخدام يجب أن:
- تكون قد أتممت 18 عامًا ميلاديًا وتملك الأهلية القانونية الكاملة.
- تقدم معلومات صحيحة وحديثة أثناء التسجيل، وتلتزم بتحديثها.
- توافق على تقديم المستندات المطلوبة (إثبات الهوية، إثبات العنوان) وفق التزامات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
نحتفظ بالحق في رفض أو تعليق أي طلب تسجيل وفق تقديرنا المطلق.
5. التزامات المستخدمين
يحظر على المستخدم:
- تقديم بيانات غير صحيحة.
- انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها في المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة.
- استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية.
6. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك:
- تحميل أو نشر أي محتوى غير قانوني أو مسيء.
- محاولة الوصول غير المصرح به للتطبيق أو بيانات المستخدمين.
- استخدام أي أدوات أو روبوتات لاستخراج البيانات أو التدخل في تشغيل التطبيق.
7. طبيعة الخدمات وعدم تقديم استشارات
مداك لا تقدم أي توصيات أو استشارات مالية. أي تقديرات للعوائد أو توقعات مستقبلية هي إفادات إرشادية فقط، وقد تختلف النتائج الفعلية.
8. السوق الثانوي
يتيح التطبيق إعادة بيع الحصص عبر السوق الثانوي وفق الشروط المعلنة داخل التطبيق. لا تضمن مداك سيولة فورية أو أسعار محددة لإعادة البيع.
9. المخاطر الرئيسية
- رأس المال غير مضمون.
- قد تخسر كامل استثمارك.
- الأداء السابق لا يضمن النتائج المستقبلية.
- قد تواجه صعوبة في التخارج أو إعادة بيع الحصص.
نوصي باستشارة مستشار مالي مستقل قبل اتخاذ أي قرار استثماري.
10. حقوق الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى والتصاميم والرموز والشعارات مملوكة لمداك. لا يجوز إعادة إنتاج أي جزء من التطبيق دون إذن كتابي.
11. تحديد المسؤولية والتعويض
- الحد الأقصى لمسؤولية مداك تجاه أي مستخدم لا يتجاوز 5,000 ريال سعودي.
- لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فقدان أرباح.
12. إنهاء الحساب
يحق لمداك تعليق أو إلغاء حسابك في أي وقت إذا خالفت هذه الشروط أو لأي سبب قانوني.
13. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، مع الإشارة إلى توافقها مع الأطر التنظيمية في الإمارات العربية المتحدة، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم السعودية.
14. التغييرات على الشروط
قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم إشعارك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني المسجل لدينا.
15. التواصل معنا
للاستفسارات، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]